Yleistä
tuoriniemi.fi on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä.
Tällä tietosuojaselosteella kerromme asiakkaillemme heidän henkilötietojensa käsittelystä. Asiakkaan pitää hyväksyä tietosuojaselosteen ehdot asioidessaan tuoriniemi.fi nettikaupassa.
Keräämme tietoja asiakkaan antamista, verkkopalveluiden käsittelystä ja analytiikan avulla johdetuista tiedoista.
Käytämme tietoja
- Helppokäyttöisyyden ja turvallisen palvelun toimittamiseen
- Hyvän asiakaskokemuksen tarjoamiseen
- Tuote-esittelyjen ja markkinoinnin parantamiseen
- Asiakaspalvelun ja verkkokaupan kehittämiseen
Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot
Käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii:
Tuoriniemi Dream Oy
Frantsinkatu 2 C 17
20540 Turku
Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää sähköpostilla
asiakaspalvelu@tuoriniemi.fi
Mitä tietoja asiakkaista voidaan kerätä?
- Käyttäjän itsensä antamat tiedot
- Etunimi ja sukunimi
- Yhteystiedot, kuten osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- Palvelujen käytössä havainnoidut ja analytiikan avulla johdetut tiedot
- Ostohistoria, mm. tilatut tuotteet ja niiden hintatiedot
- Toimitustiedot, kuten valittu toimitustapa ja toimitusosoite
- Tuotearvostelut
- Verkkokaupan käyttö- ja selaustiedot
- Tuotesuositus- ja muut kohdennettuun sisältöön käytetyt tiedot ja tunnisteet
Tunniste-, yhteys-, ja maksutietojen antaminen on pakollista tuoriniemi.fi verkkokaupasta ostamisen yhteydessä.
Mihin henkilötietoja käytetään
- Asiakkuuden ylläpitämiseen
- Tilausten toimitukseen, käsittelyyn ja arkistointiin
- tuoriniemi.fi verkkokaupan toiminnan ja palveluiden kehittämiseen
- Asiakaskokemusten parantamiseen
- Analytiikan ja tilastoinnin tarkoituksiin
- Henkilökohtaisen kohdennetun sisällön ja markkinoinnin tuottamiseen
- Väärinkäytösten estämiseen
- Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
Tietoja käsitellään lainsäädännön velvoitteisiin perustuen.